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多間航空公司未有往返泰國退票安排

多間航空公司未有往返泰國退票安排

【Now新聞台】泰國的檢疫安排訊息混亂,在香港機場部分航空公司通知旅客,入境後要隔離檢疫十四天,有旅客選擇即時放棄行程。但旅遊業議會就表示,當地旅遊局表示,並無對香港旅客實施隔離措施,去泰國的旅行團可如期出發。

機場早上有多班出發往曼谷及布吉的航班。屬於泰國國營的泰航,櫃檯職員向旅客稱,隔離措施已經開始實施,旅客聽到都選擇放棄行程。

營運多條來往泰國航線的國泰,加派職員向旅客講解。

國泰在網頁表示,即時豁免乘客重新訂位及更改航點的手續費,但取消行程及退票費用將不獲豁免,而旅遊日期須由星期五到下月底。

這個旅行團準備出發去曼谷,選擇向泰國朋友求助。

泰國對香港遊客實施隔離安排的消息,最早在星期三已經在網上傳出,至於在這段信息混亂期間,旅客能否申請退機票,多間航空公司都表示未有相關安排,只叫旅客留意公司的最新公布。

本台亦向泰國旅遊局查詢,對方回覆指暫時未有定案,有進一步消息會再通知。

旅遊業議會則表示,兩次向泰國旅遊局了解,當地政府並未向入境的香港旅客實施隔離檢疫措施,所有去泰國旅行團如期出發。

不過,旅遊業議會又表示,因為疫情關係,外國入境檢疫措施隨時會有變動,呼籲準備出發的人要留意有關公布。

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