【Now新聞台】政府表示，為對抗疫情，一直從不同途徑，包括公開招標等搜購口罩及防疫物品，而香港郵政自農曆年假後，已一直優先處理載有口罩的郵件。
政府物流服務署表示，由於市場供應緊張及各政府部門的緊急需要，已循多個渠道，以直接採購的靈活方法向供應商取貨，亦已經透過多個政府部門及個別人士轉介，接觸不同國家的供應商，從全球搜購口罩及防疫物品。而物流署亦透過公開招標以便涵蓋更多供應商，務求盡快搜購所需抗疫物品。
香港郵政就表示，空郵中心自農曆年假後，一直優先處理內載口罩的特快專遞郵件，並無積壓郵件，至今已派遞約一萬件此類郵件，會繼續以「口罩先派」為原則，安排優先派遞此類郵件。
