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除夕抽獎接連出問題 旅發局邀第三方公司作獨立調查

除夕抽獎接連出問題 旅發局邀第三方公司作獨立調查

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除夕抽獎接連出問題 旅發局邀第三方公司作獨立調查

【Now新聞台】旅發局除夕抽獎接連出現問題,總幹事程鼎一指,已要求承辦商提交詳細報告,亦邀請第三方公司作獨立調查。他又預計去年12月訪港旅客數字按年會持續下跌,今年亦難以回復過往水平。

旅發局除夕抽獎接連有問題,總幹事程鼎一表示,曾為抽獎程式做壓力測試,可容納每分鐘三百萬人次,但到接受報名當日程式出現問題,加上要短時間內收發大量電郵,令電郵供應商誤認為垃圾郵件,承認因時間倉卒而準備不足。

他表示,旅發局已要求承辦商提交詳細報告,亦邀請第三方公司作獨立調查。

回顧去年的訪客情況,旅發局預計去年全年旅客數字會扭轉上半年的增幅,下跌一成四。程鼎一預計,今年旅客的數字亦難以回復過往水平。

程鼎一指,農曆新年期間酒店預訂數字亦不理想,而相信旅客數字下跌對旅遊相關行業的影響仍未完全浮現。旅發局會繼續加強海外推廣,包括推出網站,冀以優惠吸引旅客。

除夕抽獎系統供應商亦發聲明致歉,指因準備時間不足及程式出現技術問題等原因,引致抽獎活動延誤,公司已竭盡全力與旅發局及技術支援供應商合力搶救,強調網站的保安系統穩妥嚴密及能應付龐大的瀏覽量,公司會全力配合旅發局的審視。

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