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【Now新聞台】港鐵車務總監劉天成，向乘客發公開信。
劉天成在信中指，近期因社會爭議於港鐵站及列車內發生衝突，甚至暴力及惡意破壞事件，是港鐵運作四十年來最大挑戰。
他說明白到觀塘綫的特別車務安排，對一些乘客造成不便，過去數星期在公眾活動期間，暫停個別路段的鐵路服務並關閉部分車站，都是一個不得已的決定，希望乘客諒解。
他又指，有人一再在車站任意妄為，破壞車站設施和塗鴉，阻礙列車運作，又對勸阻的港鐵職員惡言相向，甚至威脅他們的人身安全，港鐵必須保障他們及乘客安全。
劉天成希望社會大眾在港鐵車站受到破壞，他們的同事安全受到威脅時能為他們發聲，不讓暴力在鐵路網絡內滋長。
