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港鐵指內地網絡故障致一度暫停高鐵預售

港鐵指內地網絡故障致一度暫停高鐵預售

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港鐵指內地網絡故障致一度暫停高鐵預售

【Now新聞台】高鐵香港段預售車票服務早上一度暫停,港鐵解釋是因為內地網絡發生故障。

港鐵在高鐵西九龍站加派人手協助乘客,並貼出通告。在故障期間預售車票暫停,乘客只可購買兩小時內開出班次的車票。

港鐵解釋,由於內地網絡故障,令內地高鐵與高鐵香港段的電腦票務系統未能連接,令預售車票服務一度要暫停。及後內地方面完成網絡修復,預售服務已經回復正常。

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