【醫保、旅保最多】去年保險索償投訴近600宗 【醫保、旅保最多】去年保險索償投訴近600宗 2019年4月9日 13:47 【Now新聞台】保險索償投訴委員會去年接獲近600宗投訴,較前年減少9.7%。 投訴主要涉及保單條款詮釋,以及投保人未有向保險披露事實,當中醫療及旅遊保險涉及的糾紛最多,委員會去年裁定15宗個案投訴人得直,賠償金額合共211萬元,其中一宗個案最高賠償額70萬元。 此外,有74宗個案經調停後,雙方達成和解,涉及金額合共505萬元。