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【消委會】海外婚紗攝影縮行程 景點照變合成照

【消委會】海外婚紗攝影縮行程 景點照變合成照

【消委會】海外婚紗攝影縮行程 景點照變合成照

【Now新聞台】消委會接獲海外婚禮及攝影服務投訴,有個案未能到景點現場拍攝,更被要求以合成照片代替。

有投訴人在婚紗展以三萬元上購買冰島婚紗攝影套餐,包括七個由冰島東部至西部的拍攝景點,但攝影師一再更改行程和安排,只到訪四個景點。當中攝影師未如承諾使用航拍機,又提議未能前往的景點亦可用合成照片代替。

有關公司事後堅拒退款,投訴人表示會考慮循小額錢債審裁處追討。

另外,有投訴人以港幣17000元,直接向韓國一間公司購買婚禮攝影套餐,其後該公司清盤結業,投訴人未收到婚紗相及油畫。消委會轉介個案至韓國消費者院跟進,投訴人最後只獲建議透過法律途徑追討。

消委會建議市民如直接向海外商戶購買服務,應慎重考慮風險。若涉及製作及郵遞,應於合約清晰訂明交送時間,一旦有爭拗可作為追討憑據。

 

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