【Now新聞台】九巴及龍運的派更系統故障,影響巴士出車時間,屯門公路轉車站一度因巴士調度問題大排長龍。九巴工會表示,人手派更費時;九巴表示暫時改以人手處理車長派更,車務運作大致回復正常。
網上圖片所見,九巴車廠的車長需要排隊,等候領取車長工作紀錄表,令出車時間延誤。上班繁忙時間,在屯門公路轉車站往九龍方向的巴士站,乘客一度大排長龍,有九巴職員在場疏導乘客上車,亦有警員在場戒備。有乘客表示,等了40分鐘車,不滿九巴太遲通知。
九巴職員權益公會理事長李國華表示,人手派更程序繁複。
九巴表示,清晨三時五十分派更系統故障,需改用人手派更,正修復系統,亦在轉車站加派人手,疏導巴士班次及維持秩序,並向乘客致歉,而派更系統故障的消息是在事發後五小時,即早上八時許才對外公布。