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【時事全方位】消委會倡引入強制冷靜期

【時事全方位】消委會倡引入強制冷靜期

【時事全方位】消委會倡引入強制冷靜期

【Now新聞台】題目:如何監管不良銷售手法?

消委會點名譴責凱詩美容集團以不良銷售手法推銷療程,單是今年頭十個月,投訴涉及的金額達130萬元,集團主要以98元體驗價招徠,再硬銷大額療程,又哄騙一些殘障或精神異常人士。

消委會副總幹事湯熾忠指,設立消費冷靜期可避免消費者承受不必要的傷害和損失,同時減低不良商戶行騙的誘因,令他們無法繼續營運,其他商戶也會加強自己的監管,為消費者和商戶帶來雙贏。

湯熾忠指,消費冷靜期只會針對某幾個投訴情況嚴重和涉及巨額的行業,希望透過消費冷靜期保障消費者的合理權利。

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