【Now新聞台】英國航空的網上訂票系統遭黑客入侵,有顧客的個人資料及信用卡資料被盜,涉及38萬宗以信用卡交易的資料外洩。英航向受影響客戶致歉,承諾會全數賠償顧客蒙受的金錢損失。
英國航空又再出事,公司網頁及應用程式遭到黑客入侵,公司已知會警方和相關部門並正調查事件。
英航發聲明指,系統於上月21日至本月5日受到黑客攻擊,涉及38萬張信用卡資料外洩,包括卡主的姓名、地址、電郵及信用卡資料。
雖然不涉及護照資料,但外洩的信用卡資料足以令黑客用作不法用途。公司已經修補漏洞,網站運作亦回復正常。
英航表示,周三晚才發現被黑客入侵,已與受影響客戶聯絡並向他們致歉,建議他們主動和銀行聯絡,公司會百分百賠償受影響客戶的損失。
行政總裁克魯茲強調英航的數據經過加密處理,黑客是通過其他非常精密的技術入侵系統。
去年五月,英航因電力系統問題令電腦網絡出問題,七萬五千名旅客滯留希思羅機場。公司當時承諾會保障同類事件不會再發生,但今年七月電腦系統又出事,令航班延誤或者取消,連串事故大大影響英航的形象。
根據新的資料保護規例,英航可能因為今次信用卡資料外洩事件,將面臨全年收入百分之四的巨額罰款。