【Now新聞台】高鐵香港段於本月下旬通車，港鐵在西九站一連兩天舉行開放日讓市民入內參觀，市民大致滿意車站設施，但對未能看到列車及月台感到失望。
西九龍站首次舉行開放日，一早就有大批取得入場券的市民排隊等候入場，入場前先進行安檢。
港鐵今次只開放票務大堂及地面的綠化空間，有職員為市民講解站內的設施。不少市民一家大小出動，到處拍照留念。
在售票大堂共設有28個櫃位，市民可以模擬買車票的流程，即使未有真的車票都非常興奮。
來參觀的市民大致都滿意車站的設施，不過月台層、內地口岸區及高鐵列車則沒有開放參觀，有不少鐵路迷都表示失望。
站內的B2層設有美食廣場，見到有不少食店已經進駐，但仍未裝修好。
市民日後亦可於自助售票機購買30天內由香港出發的車票，由於車票是實名制，售票機只支援回鄉證及內地身分證，持護照的乘客需要到櫃位買票。
港鐵車務總監劉天成亦有示範以回鄉證購買高鐵車票，售票機首次未能讀取資料，要第二次才能順利購票。
市民買票後拿着高鐵車票通過閘口，就會進入到離境大堂進行清關手續，再下一層就會到內地口岸區。
另外，有團體趁着開放日到站外示威反對實施一地兩檢，又質疑港鐵工程令附近樓宇沉降，影響居民安全。
