【Now新聞台】美國聯邦貿易委員會介入調查Facebook用戶資料外洩醜聞,公司可能需要支付巨額罰款。醜聞持續發酵之際,有用戶在刪除帳戶時發現Facebook取得他們的短訊和通話紀錄,公司聲稱已獲用戶授權,用作改善好友推薦功能。
Facebook爆出大規模用戶資料外洩醜聞後,一夜之間「人人喊打」,同時打開了公司的潘多拉盒子,在用戶掀起一股「分手潮」之際,公司蒐集用戶通話和短訊內容的真相意外曝光。
用戶刪除帳戶前為內容備份,部分人發現裏面有自己每通電話的對象、時間和長度資訊,以及每一封寄出或收到的短訊。此外還有智能電話通訊錄中的聯絡人資料、行事曆和朋友生日等。
Facebook解釋,安裝了公司即時通訊軟件Messenger的Android手機用戶,會被收集數據,但事前已獲用戶授權,資料主要用作改善推薦好友的功能,資訊會以加密形式存放在伺服器,強調公司從沒出售這些數據。
對於英國政治顧問公司劍橋分析擅取Facebook五千萬用戶資料,外界質疑Facebook違反了2011年與美國聯邦貿易委員會達成的保障客戶私隱協議。
委員會對事件表達高度關注,決定展開調查。範圍包括Facebook有沒有損害客戶利益的不公平行為,按協議每宗違規個案涉及最高四萬美元罰款,確認違規的話,罰款數目可以相當驚人。
參議院司法委員會邀請Facebook行政總裁朱克伯格下月出席數據私隱聽證會,37個州檢察長亦要求Facebook就洩漏客戶數據解釋。