【Now新聞台】涉事九巴司機屬兼職員工，兩個九巴工會都批評公司漠視人手不足問題，聘用越來越多兼職車長，培訓不足下接載乘客，罔顧道路安全。
工聯會屬下一批九巴工會成員在記者會前為車禍死者默哀。有司機表示，意外發生後一群同事都睡不着，批評公司管理層只顧賺錢，忽略兼職車長的培訓。
對於有乘客指涉事巴士司機在開車前與乘客爭執，工會指公司漠視人手不足，並不斷增加班次。車長為追趕進度，壓力大增，希望乘客體諒。
另外，職工盟屬下九巴工會成員到九巴總部示威，不滿公司聘請的兼職越來越多，接受兩天實習便上班，罔顧道路安全。他們要求九巴提高待遇，增聘全職車長。
