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旅議會:凱富旅行社或向未獲確認機位旅客退款

旅議會:凱富旅行社或向未獲確認機位旅客退款

旅議會:凱富旅行社或向未獲確認機位旅客退款

【Now新聞台】聖誕節是外傭回鄉高峰期,專門替在港菲傭訂購機票的凱富旅行社,因為資金周轉問題,顧客購買機票後未能獲確認機位,旅遊業議會收到40宗查詢。

大批外傭手持機票單據,來到於中環環球大廈的凱富旅行社,她們因為機位不獲航空公司確認,來找職員查詢。

她本來星期一晚起飛,打算回菲律賓跟女兒慶祝生日,到了機場才發現不能起飛,感到很無奈。

而她本來兩日後就出發,旅行社曾替她轉過航空公司,但機位只是預訂而無確認。

凱富旅行社專為在港菲傭訂購機票,旅遊業議會稱,相信是凱富旅行社的資金周轉出現問題,未有及時向航空公司付款,才導致機位無法確認,已去信旅行社要求它交報告,旅議會指旅行社可能退款予事主。

旅行社只出售機票,毋須打印花稅,因此事主不受旅遊業賠償基金保障。

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