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華信航空客戶資料外洩遭詐騙

華信航空客戶資料外洩遭詐騙

華信航空客戶資料外洩遭詐騙

【Now新聞台】在台灣,華信航空的官方網站遭黑客入侵,旅客的個人資料外洩。有旅客接獲聲稱是華信職員的詐騙電話,要求轉帳款項,多宗個案加起來的總金額估計超過300萬元新台幣。

其中一名受害人陳小姐,二月時透過華信官方網站,以約三千元新台幣購買兩張台北至台東單程機票。

到上個月接獲自稱是華信客戶服務員的電話,對方聲稱因為工作人員疏忽,把她的付款設定為十二個月自動轉帳。

陳小姐於是按指示到櫃員機辦理手續,結果戶口一天內遭轉帳五十二萬元新台幣,陳小姐後來發覺受騙報警,並向消費者文教基金會投訴。

消基會董事長游開雄透露,消基會上個月十二至十九日,已經受理四十宗懷疑假冒華信職員的電話詐騙案,亦接獲約一百人致電查詢,涉及金額超過三百萬元新台幣。

華信航空指自己也是受害者,願意配合警方調查,拒絕賠償旅客的損失。消基會強調華信作為企業經營者,保存的個人資料洩漏了出去,原則上必須負起賠償責任。

華信已經透過手提電話短訊,指公司不會以電話通知要求提供信用咭或轉帳等資料,提醒旅客不要上當。

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