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消委會提醒市民留意安老院入院條款

消委會提醒市民留意安老院入院條款

【now新聞台】消委會調查了85間私營安老院,發現他們的服務及收費差異大,有院舍月費更高達21000元。而多間院舍的基本月費都不包括雜費,需要額外收費。消委會呼籲消費者要小心選擇,以及保留單據。

私營安老院舍收費差距大,服務水準參差。消委會今年四月向541間私營安老院進行問卷調查,收到85份完整回覆中,超過八成的院舍每星期只為長者洗澡3至4次,只有一成會每日為他們洗澡。有超過九成的院舍每日會為臥床的長者換尿片6至8次,但位於元朗區的康泰護老院有限公司,一日只更換三次。

雖然基本月費已包括住宿及膳食費,但部分院舍會另外徵收電費。其他雜費和醫療費亦五花百門,餵食、洗澡要額外徵收護理費;陪診、廁紙、尿片以及驗血糖也會額外收費。消委會提醒市民要看清楚入院條款,繳費前亦要核對收費,並要保留單據。

調查的安老院基本月費差距亦非常大,由4500元至21000元不等,當中最貴的是位於葵青區的蔚耆苑。而即使是同一間院舍,不同類型房間的收費差距亦很大,例如位於油尖旺的新萬福護理院,同樣是單人房,有窗的房間月費要8000元,而沒有窗的只需5000元。

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