【now新聞台】社交網站facebook有近70萬用戶在不知情下成為白老鼠，當上一個心理測驗的研究對象，有用戶不滿情緒被操控。facebook解釋實驗有助改善服務，用戶條款亦列明公司具有相關權力。
facebook在前年1月某星期，隨機抽取68萬9千名用戶參與一項心理測驗，在用戶的動態消息上動手腳，一批人看到的大部分是開心的更新消息，而另一批人在大部分時間只看到不開心的消息。
facebook數據科學部主管聯同兩間大學的研究人員分析數據後，發現情緒的感染力不只透過面對面溝通才會產生，在facebook一類社交網站亦一樣出現。用戶看見負面消息，自己的情緒亦會變得負面，傾向發表不快的狀態，相反看見較多正面訊息，會變得快樂。
研究結果發表後，引起facebook用戶不滿，因為他們在完全不知情下參與心理實驗，成為心理測驗的白老鼠。他們又認為動態消息屬私人，對facebook隨意動手腳感憤怒，認為私隱受侵犯。
facebook回應表示，實驗是為改善用戶在動態消息頁面上看到的訊息排序，此次是公司進行云云實驗中其中一個，至於近70萬用戶是由電腦隨機抽取，他們不會知悉是由哪位用戶發布過甚麼信息，因此不涉私隱問題。
facebook更表示，消費者在建立戶口時，已授權公司將收集得來的用戶資訊供內部使用，包括作資料分析、測試、研究和改善服務之用。不過回應未能平息用戶的憤怒，部分人甚至揚言要刪除戶口。
