【Now新聞台】有報道指,啟德體育園謝霆鋒演唱會出售視線受阻門票時,提供的提示及資訊不足。有立法會議員建議主辦方售票時,應提供實際座位位置等資訊。
謝霆鋒演唱會即將在啟德體育園舉行,早前Coldplay演唱會出售視線受阻門票,被指過程中沒有向顧客提供足夠提示,有報道指謝霆鋒演唱會亦出現同樣情況。
消委會指截至星期三下午,共接獲238宗Coldplay演唱會的相關投訴,謝霆鋒演唱會則接獲15宗同類投訴。
有份售票的平台Cityline指,截至星期三接獲104宗有關購買視線受阻門票的查詢,翻查購買流程紀錄顯示,全部個案的事主都揀選了視線受阻座位門票,他們領取的門票與購票資料相符。
有立法會議員認為,主辦方和賣票商都應向消費者提供更多資訊。
立法會議員何敬康:「例如詳細的座位表,你在哪裏,在哪個段,對住舞台哪個位置,有機會有阻擋。內部認購方面,希望提高透明度,你透過一些單位內部認購,但你收到票才知道自己在甚麼位置,若該位置有機會視線受阻,消費者必定有點失望。」
何敬康相信主辦方會因應市民的討論而檢討售票安排。