【Now.com】亞洲航空一班由重慶飛往吉隆坡的航班,日前發生旅客糾紛,一名中國籍女乘客在機艙內情緒激動,最終被警方帶離,事件令航班延誤近兩小時。
網上流傳機艙內的片段,涉事女子向機組人員稱,承認因在機上講電話大聲了一點點,遭到坐在旁邊的一名乘客制止。她要求機組人員處理,可是對方以英文溝通感到不滿。女子又自稱是南方航空空中服務員,直斥「你作為一個機務人員,講中文你都講不明白,你還是國際航班的航空公司人員」,「你們連中文都講不明白,你們還飛國際航班,飛什麼呀!」最後還暴怒稱:「講中文他能不能解決問題」為什麼讓我不能飛,你今天給我一個合理的解釋,給不了都別飛了。」
南方航空澄清,涉事女子並非南航空服員工。事件擾攘一段時間後,警方登機處理,並將該名女子帶走,航班其後重新安排起飛。 受事件影響,原定航程被迫押後,不少乘客行程受阻。
涉事女子講話全文:
錢誰賠給我
我耽誤了行程
誰賠我誰來處理我的問題
你今天在飛機上處理不明白
都別飛了
我說得很明白
我是中國人
你作為一個機務人員
你講中文你都講不明白
你還是國際航班的航空公司人員
我是南方航空的空姐
我告訴你
做服務人員最基礎的是什麼
是做好服務
你們連中文都講不明白
你們還做飛國際航班,飛什麼呀!
我在旁邊打電話
我做錯了什麼
他說我不應該打這電話
我承認我當初是聲音有一點大
可能影響了這個他的心情
他嚷我小點聲音
我說現在飛機沒有起飛
那我請問我打個電話有什麼問題
飛機起飛了
自然斷網了
我也打不了電話
沒有毛病
他拿手機拍我錄個視頻
我嚷他刪視頻
乘務人員過來了
處理不了任何問題
我唯一的訴求只是嚷他把視頻刪了
他一直給我飆中文...飆英文
我說我是No English
Speak no English China
講中文他能不能解決問題
為什麼讓我不能飛
你今天給我一個合理的解釋,給不了都別飛了
