【Now新聞台】消委會測試市面上15款四分三匹窗口冷氣機,發現6成半樣本製冷量低於聲稱,而不同代理商的售後服務價格差距大。
消委會測試的15款樣本中,有10款樣本製冷量較聲稱低百分之0.1至2.2,仍然符合現行的一級能源效益標籤,不過在預計於年底生效的新評級標準下,全部樣本都只獲4級。
除了製冷量,消委會亦比較不同樣本的能源效率、寧靜程度、送風量和抽濕表現等等,結果發現樣本表現平均,全部樣本都獲得4或4.5分。
消委會指出,不同代理商售後服務的價格差距達八成,降低消費者為產品進行保養和續保的意欲,並不符合可持續消費原則,呼籲代理商為產品提供更長和更經濟的售後續保服務。