【裝修佬】網絡上常有人上載工程完工照片,問大家收唔收貨。然後就會分開兩類人。一類人嘲諷師傅學藝不精,或是戶主貪平之過;另一類人就指瑕疵正常,批評戶主不應像「驗屍官」那樣檢驗每一細節。
筆者以裝修學院身份留言:「不理想但可接受」,隨即有人不滿,說裝修公司損壞了磚塊、說筆者沒有從戶主角度看事情云云。究竟收貨標準應該如何定,戶主不收貨的基礎又是什麼?有沒有爭拗的空間呢?
首先,市場上的裝修標準有很多,有一些學會或組織,會提出一些裝修標準或指引,如果戶主希望有一客觀標準作為依歸,可以指定加入在報價單。當然,裝修公司多半不願意為了一位客戶改變營業模式;但亦有一些協會或認證,讓裝修或設計公司遵守一系列的守則,在實行上會比較務實。
另一個折衷而有效方式,就是在報價前參觀完工單位。戶主透過參觀公司單位,可以知道裝修公司的慣常起貨標準,並提出以該單位作為標準。如有不滿或更高要求,也可以當場提出,這對於裝修公司按需要調整施工收費也是重要的。
注意,根據合約精神,當一方完成了工程項目,另一方就必需付款。比如說:如果上司不滿意下屬工作表現便不支付薪金,那是要坐牢的啊!唯一可以爭議的,便是質素未達至「可入伙標準」。但影片中的例子卻遠遠不到這個地步。
如戶主對於收貨標準有問題,歡迎諮詢「裝修學院」。