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家屬批評馬航不負責任

家屬批評馬航不負責任

【now新聞台】國家主席習近平,及總理李克強批示有關部門,全力做好應急處置和中國公民善後工作;加強與馬來西亞方面的溝通,盡快核實中國乘客的具體情況。馬航安排接機的親友,到北京機場附近的一間酒店等候消息,但一直沒有人出來交代,家屬批評馬航不負責任、態度差。

航班原定早上6時半抵達北京。在首都機場的顯示牌,航班的資訊轉了做紅色,指航班延誤,但沒有寫明原因。

有來機場接機的人,情緒激動,要由公安帶到一邊。有人已等了數小時,但沒有任何消息,心情焦急。有馬來西亞旅客和朋友前後腳來北京,朋友乘搭了失蹤客機,未知下落。

一直等到十時許,航空公司職員才在白板寫上告示,叫來接機的親友,到機場附近一間酒店等消息。 他們被安排在一間宴會廳,有人抱頭痛哭,馬航職員數個小時都沒有向他們交代,引起家屬情緒激動。傳媒只可以在門外,有家屬情緒激動,出來向傳媒哭訴。

馬航總部說,正派人到北京提供支援,而在酒店的記者會,則只是將網頁的聲明讀一次,馬航來西亞航空公司在北京的辦事處沒有開門,門外亦無貼出告示。

 

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