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消委會指收費電視條款不公

消委會指收費電視條款不公

消委會今年上半年,接獲涉及收費電視的投訴,共有六百多宗。

當中涉及更改或終止服務合約的投訴,增加近九成,今年首五個月接到四十九宗,而去年同期只有二十六宗。

消委會收集四間收費電視的服務條款,全部都列明服務供應商,有權隨時更改電視節目內容及頻道數目,批評條款對消費者不利,建議供應商更改服務內容前,要盡早通知用戶,給予用戶時間考慮終止服務。

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