內地私營「人民咖啡館」被批以「人民」名義營銷不妥　公司道歉及改名

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【Now新聞台】內地私營連鎖咖啡店「人民咖啡館」成為社交平台打卡熱點，近日引起官媒點名批評咖啡店以「人民」名義四處銷售商品並不妥當，涉事咖啡店其後發聲明道歉，暫停營業及改名。

鮮紅色的裝潢、印有五角星的紙袋，這些充滿情懷的元素，使「人民咖啡館」成為內地社交平台的打卡新地標。自開店以來在全國開設了近30間分店，主打用「咖啡講敘中國故事」，加上向退伍軍人、警察等公職人員提供8.1折優惠，使不少顧客誤以為是政府機關單位所有。

近日人民網發文批評涉事咖啡店做法不妥，指「人民」一詞有鮮明的公共屬性和深厚政治內涵，承載著特定的社會情感和公共利益，不容褻瀆，更不能被濫用，營銷可以有創意，但不能沒有底線。

「人民咖啡館」的母公司——要潮(上海)文化傳播公司曾多次向當局申請以「人民咖啡館」為商標都被駁回，最後只獲批「要潮人民咖啡館」等商標，被當局批評公司做法嘗試混淆視聽。

公司周六發聲明回應，將嚴格按照註冊商標，把中國大陸地區門店改為「要潮人民咖啡館」。周五有記者走訪上海分店，發現招牌已被遮蓋，門店暫時停業。

內地傳媒引述律師意見指，根據內地規定，企業名稱不得有可能使公眾受騙或誤解，認為涉事店舖做法，容易給人有國企背景的錯覺。