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【Now新聞台】大家幾乎每日都收到電騙電話,可能會感到煩厭,英國有電訊商推出人工智能軟件,以其人之道還治其人之身,擊退騙徒。
面對電話騙案,長者一般較容易上當,但英國電訊商O2卻派出一位婆婆,嘗試擊退騙徒。
Daisy:「騙徒你好,我是你最壞的惡夢。」
這位「智能婆婆」Daisy是O2推出的聊天機械人,能全天候代替用家接電話,不斷纏擾騙徒聊天,以譖氣奇招煩走騙徒。她的對話內容十分豐富,由家中的寵物、虛假的個人資料,到英式幽默的回應都難不到她。
Daisy:「(你的專長是煩人吧?)我只是嘗試閒話家常。(已經聊了差不多一小時。)噢!時間過得真快。」
Daisy還可以利用對話收集電騙集團的手法和資料,傳送給執法部門。
O2表示,Daisy面世以來已經浪費電騙集團數以百計小時,有騙徒和她對話足足40分鐘才放棄。