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【世味天下】美國航空電腦系統錯誤 把百歲人瑞當嬰兒

【世味天下】美國航空電腦系統錯誤 把百歲人瑞當嬰兒

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【世味天下】美國航空電腦系統錯誤 把百歲人瑞當嬰兒

【Now新聞台】旅客購買機票時,都要提供個人資料,作查核身份之用。而美國航空最近就因為電腦系統錯誤,顯示的乘客年齡明顯與乘客實際年齡不符。

英國廣播公司報道,美國一名101歲的婆婆早前乘坐美國航空公司客機,由芝加哥前往密歇根州探望親人時,由於電腦系統未能正確顯示她的歲數,令航空公司人員以為她是名1歲嬰兒。

這名叫帕特里夏的婆婆在1922年出生,但由於美國航空的電腦系統不能處理100年前或以上的出生年份,因此帕特里夏的女兒即使為媽媽訂購成人機票,系統仍自動將帕特里夏視作2022年出生。

帕特里夏表示,同類事件在她踏入100歲後就一再發生,例如機場人員曾因為不知道帕特里夏是人瑞,所以沒為她準備輪椅,令她抵埗後要等一段時間才能下飛機。

對於自己年紀引發的烏龍,帕特里夏往往一笑置之,又說航空公司職員都相當友善地協助她。不過帕特里夏表示,希望航空公司能修正系統錯誤。她同時表示,這些麻煩不會阻止她繼續坐飛機,因為她會在秋天再次出行,到時她將年屆102歲。

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