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【Now新聞台】阿里巴巴旗下淘寶天貓今日(24日)啟動「雙十一」全球銷售活動，集團在港澳等市場推升級服務「淘寶PLUS」，涉資數億元人民幣。
天貓淘寶海外事業部總經理葉劍秋說:「我們合共投入數億元人民幣於這個升級業務中，服務包含最主要的3大類權益，第1，我們降低滿額包郵門檻，第2，所有商品可提供本地退貨的消費者服務，第3，我們還為每個市場提供消費者專屬客服權益。」
淘寶天貓又指，相關服務升級是來自集團投入，而非透過商品提價來抵銷成本，未來會繼續免費提供相關服務。
今年淘寶天貓「雙十一」活動由今日起至11月11日分階段推行，葉劍秋指出，海外用戶消費信心持續恢復，預期今年「雙十一」期間，時尚服飾、家居用品及數據電器類將較受用戶歡迎。
