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【Now新聞台】將軍澳創新園數據技術中心啟用超過兩年,有30多間公司進駐,包括創科培育計劃下的初創企業。科技園公司期望吸引更多公司進駐。
客服機械人:「歡迎,請準備你的二維碼、身份證明文件及信用卡。」
這個客服機械人目前應用於本港數間酒店,客人可以自助辦理入住、即場付款及提取匙卡,是本地一間初創企業的作品,期望解決酒店業人手不足問題。
初創企業行政總裁梁仲明:「很缺乏前台人員,所以大家都見到,尤其是疫情期間或現在也是,很多時客人入住在櫃台排隊很多時要等半小時至一小時,其實不是一個好體驗。酒店方面都很接受這種新技術,希望可以提升客人體驗,幫酒店做到無紙化環境、社會及管治(ESG)的運作。」
而這間公司專門運用人工智能將手寫文件及語音轉換成電腦文本,亦與政府多個部門合作,包括提供熱能攝影機在夜間探測鼠患黑點,再將數據提供予食環署,公司上年進駐將軍澳,指這裡租金比市面便宜三成。
初創企業客戶總監馮兆軒:「我們本身都使用一個彈性的工作模式,可能同事每星期回來一至兩天,所以地理位置反而不是我們決定辦公室地點的最大考慮點,辦公室就算是遠一點,但可能其他配套或面積、性價比給到我們想要的。」
數據技術中心位於將軍澳創新園,總樓面面積達29萬平方呎,目前有30多間公司租用。科技園公司指,科學園現時使用率已達到九成,期望日後吸引更多公司租用將軍澳創新園。