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【環球薈報】調查指美國八成半機艙服務員曾處理乘客鬧事

【環球薈報】調查指美國八成半機艙服務員曾處理乘客鬧事

【Now新聞台】美國民航業去年經歷新冠疫情的打擊後,今年客運量及收入都呈現反彈,不過同時增加的還有乘客在機上鬧事的事件。

美國廣播公司報道,有空中服務員工會進行調查,發現有八成半人指今年曾經要處理乘客在機上鬧事的事件,更有一成七人受訪者報稱曾遇上肢體衝突,工會促請當局加重罰則,處理不守規則的乘客。

調查由美國空中服務員協會進行,近五千名受訪者中,有八成半報稱曾處理乘客鬧事,更有六成人指不止一次,而是至少五次處理有關事件

調查同時發現有一成七受訪者指曾遇上肢體衝突,至於事發原因則包括乘客拒絕戴口罩、飲醉酒或不滿航班延誤,要處理機上鬧事乘客,航空公司可以將他們列入禁飛名單,美國聯邦航空局亦可以向涉事者處以罰款,但是否刑事起訴乘客要交由司法部決定。

空中服務員協會主席內爾森呼籲當局加強刑事檢控在機上鬧事的乘客,指這樣可以產生阻嚇作用。。

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