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市監局責令地方部門依法處理Tesla車主維權事件

市監局責令地方部門依法處理Tesla車主維權事件

【Now新聞台】內地Tesla車主維權事件有新進展,國家市場監管總局督促地方監管部門依法處理事件。

星期一有車主到上海車展抗議Tesla剎車失靈問題,國家市場監管總局表示,已責成河南省、上海市等地的市場監管部門,依法維護消費者合法權益,強調企業要切實履行質量安全責任。

車主曾向河南鄭州鄭東新區市場監管局投訴,指多次與公司交涉要求退回車輛及賠償,但都不成功。當局受理投訴,責令Tesla要無條件向車主,提供車輛發生事故前半小時完整的行車數據,公司表示會全力配合調查。

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