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中國國家市場監管總局將規管直播推銷等手法

中國國家市場監管總局將規管直播推銷等手法

【Now新聞台】內地於新型冠狀病毒疫情中,消費市場逐漸復甦,部分有賴互聯網直播推銷模式蓬勃發展。中國國家市場監管總局就發布網絡交易監督管理辦法,公開徵求意見稿,規管「直播帶貨」等網絡巿場問題。

內地互聯網「直播帶貨」,是目前最流行推銷手法。內地傳媒報道,今年上半年,內地電商直播用戶超過3億,直播場次超過1000萬場,累積觀看人次超過500億。

內地於新型冠狀病毒疫情中,消費市場逐漸復甦,部分有賴社交平台和直播推銷模式蓬勃發展。隨「雙十一」即將來到,市場對銷售活動樂觀。

「帶貨」即是藉公眾人物或直播主播帶動,掀起某種商品潮流,吸引消費者購買,出現不少消費糾紛和違法問題,例如商品品質的糾紛、廣告誇大、商品侵權或販賣假貨等。

內地其中一個消費者投訴平台,今年首三季涉及直播的相關投訴超過兩萬宗。

中國國家市場監管總局發布網絡交易監督管理辦法,公開徵求意見稿,提出不同措施,包括要於網頁顯著位置展示經營者主體的信息、禁止虛構交易、不得強制搭售消費者選擇以外的商品或服務、對經營者實施信用監管等,意味當局即將立法規管互聯網直播和網紅帶貨等手法。

市場監管總局今年亦擴大至14個部門,啟動「網劍行動」,互聯網市場監管專項行動,會要求平台落實責任和監管,規範帶貨等網絡經營活動秩序,打擊不正當競爭行為和販賣假貨,以及違法物品等。

 

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