【Now新聞台】不同國家的護照申領對相片要求有很大出入，申請人往往要專程拍攝一張護照相片，但護照相片出問題未必同攝影有關，而是系統有漏洞。
英國廣播公司報道，申領英國護照時，系統有工具幫申請人檢查相片是否符合規定。不過記者的調查發現，工具對深色皮膚的女性存在偏見，經常錯誤判定相片質素欠佳。
英國內政部在網站列出護照相片的要求，例如不可以笑、嘴巴要合上、背景要純白色、不可以戴帽、眼鏡等。
一名黑人女學生向記者投訴，上傳過五張不同的相片，系統檢查相片的工具都錯誤地指她的嘴巴張開了，認為出現系統性種族歧視。
內政部發言人表示，有超過九百萬人使用過服務，很多人第一次上傳相片就成功了，部門亦會不斷改善和檢討系統的成效。
記者後來用超過一千張世界各地的政治人物相片，測試工具是否可靠，結果發現有兩成二深色皮膚的女性相片被判定為質素欠佳，而淺色皮膚女性只有百分14出現此情況。
另一名有相同遭遇的受訪者，本身是學習技能專家，明白這個是電腦人工智能的偏見，自動化系統經常忽視少數族裔，引起連串惡果。
她解釋現在所有相片都以數碼方式儲存，電腦需要有大量人面數據，「教導」它怎樣比對和判定相片的質素，在女性和有色人種的數據樣本不足下，系統就出現了這樣的漏洞。
