【Now新聞台】高鐵香港段及城際直通車周四凌晨起暫停服務，有市民特地改車票提早回港。在深圳，往香港的車票一度暫停出售，至中午後恢復。
封站前的下午，在高鐵西九龍站，抵港人流絡繹不絕，內地口岸區大派長龍。當局加派人手，為每個乘客量體溫及收取健康申報表。香港口岸亦有相同措施，而入境處的e道改為只限香港居民使用。
不少人都表示，一聽到封站的消息，便立即改車票回來。
西九站只有部分出入口開放讓乘客入站，有職員把守進行安檢。乘客需要持有有效車票及證件才能入站，防暴警察在站內戒備。
港鐵指，西九站關閉後會徹底清潔車站，買了車票的乘客可以待車站重新開放後辦理退票手續，透過12306網站買票的人可直接在網上退票。
在深圳北站，大堂顯示前往香港西九龍的列車服務正常，可以準時開出，但售票服務一度暫停。中午過後，往香港的車票恢復出售。售票機顯示，尚有差不多六百張票。
城際列車來往香港班次亦將於星期四暫停，在紅磡火車站，有市民如常購票北上。有職員表示，乘坐直通車的人不多，相信暫停直通車影響不大。
