【Now新聞台】蘋果公司就容許外判商聽取語音助理軟件Siri的錄音道歉，並作出多項補救措施，包括不會再自動保存有關錄音，及只有蘋果員工才有權聽取錄音等，以加強保障用家私隱。
早前有報告披露，蘋果公司容許第三方的外判商員工，真人聆聽用家對Siri作語音要求的錄音，包括意外啟動Siri而產生的錄音。《衛報》報道指，這些錄音錄下的資料，包括各種醫療和商業資訊，甚至一些非法行為等，事件引起外界關注，不少蘋果產品的用家私隱會因而外洩。
蘋果公司就事件發聲明，表示過去所有Siri用戶錄音中，只有少於0.2%的錄音有由真人聆聽和評級，指有關「質素評估」程序，是要提高Siri 識別語音的能力。
公司稱，明白部分顧客對此有所顧慮，已即時暫停以真人聆聽錄音，並作出檢討與道歉。
聲明又指，蘋果計劃在今年秋季推出軟件更新時，恢復進行評級，但不會再保存用家與Siri互動的錄音，但仍會取用電腦產生的相關文字記錄，用家可以自願提供錄音予蘋果，以改善Siri的服務，但錄音只有蘋果員工可以聆聽，亦會刪除意外啟動Siri產生的錄音。
除了蘋果，Google、亞馬遜和Facebook等科技公司，近期都接連被揭發以真人審查用戶與人工智能軟件的互動記錄，被指涉嫌侵犯個人私隱，有關公司事後都停止類似做法。
