【Now新聞台】酒店格價網站Trivago遭澳洲競爭及消費者委員會控告誤導消費者，令消費者可能在預訂同一家酒店時，支付更高的價格。Trivago面臨巨額罰款，新西蘭亦有聲音要求，對Trivago採取行動。
聲稱可幫顧客找出最便宜酒店房的格價網站Trivago，今年八月遭澳洲競爭及消費者委員會入稟法院控告，刻意誤導消費者。
委員會指，網站的設計和顯示方式，令消費者誤以為網站推薦的首選訂購網站，是最便宜的選擇，但其實還有更多的選擇。
委員會亦指，網站將不同房型，例如豪華房和普通房的價錢，在搜尋結果中，以紅色劃線和綠色字體並列呈現，有可能引致消費者誤以為，兩個價錢是屬同一房型的比較，而差額是經網站格價後所得。
Trivago起初否認指控，但澳洲傳媒報道，Trivago向法庭呈交的文件中承認，是以不同房型的價錢作比較，而格價的排行榜是根據酒店向網站提供的廣告費高低而定。
澳洲消委會指，Trivago的廣告最少由2013年12月起，在全澳洲播放逾40萬次，形容誤導情況嚴重，不但令消費者蒙受損失，部分酒店業者亦可能因而失去生意機會。
案件將於本月14日開審，Trivago最高可被罰款一千萬澳元，即大約五千七百萬港元。
有關注這類酒店格價網站的澳洲團體批評，這些平台剝削當地業者，包括威脅經營者若不加入平台，便會將他們邊緣化。
今次訴訟亦引起其他國家關注，新西蘭的旅行社協會稱，當地消費者亦遇到同樣情況，希望訴訟會促使商務委員會調查Trivago，商務委員會就說，正密切留意訴訟。
