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瑞安航空客機失壓乘客耳鼻出血

瑞安航空客機失壓乘客耳鼻出血

【Now新聞台】廉航瑞安航空一班原定由愛爾蘭都柏林飛往克羅地亞的航班,因失壓在七分鐘內急墜逾八千米,有乘客口鼻流血,飛機最後急降德國法蘭克福。

瑞安航空一架客機原定由都柏林飛往克羅地亞的扎達爾,途中突然傳出巨響,氧氣面罩掉下,機上的人都不知道發生甚麼事。

機上189名乘客中有初生嬰兒和兒童,有人說感到客機急墜,歷時數分鐘,艙內亂作一團,尖叫聲不斷,之後艙內斷電變得漆黑一片,十五分鐘後才有廣播說飛機改飛德國。

根據航班追蹤網站,客機在七分鐘內由11300米急降至3000米,因突然減壓,許多乘客感到頭痛、耳痛和噁心,耳朵「像要爆開一樣」,有人甚至耳、鼻、口出血。

事後有乘客接受訪問時批評航空公司沒有為他們提供適切幫助,處理手法欠人道,沒有為乘客提供食物和食水,連小孩子亦不例外,傷者亦要等候多時才獲安排送院。

亦有人指航空公司安排快餐店送上100個芝士漢堡包,但數量遠不及乘客人數。又餓又累的乘客被迫在機場冷冰冰的地板上,席地而睡過一晚,期間為他們提供協助的就只有德國機場的職員及紅十字會人員。

瑞安航空證實一航班因機艙失壓,中途轉飛法蘭克福,強調機組人員按正常程序放下氧氣面罩及啟動控制下降程序,客機順利降落,只有少數乘客需要接受治療。

公司指有向乘客發放食物及住宿代用劵,無奈酒店客房不足,令部分人無法受惠,公司已安排乘客轉飛另一航班到扎達爾。

德國警方則證實事件中有33人要送院,全部人情況都無大礙。

 

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