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朱克伯格承認有錯 就洩密道歉

朱克伯格承認有錯 就洩密道歉

朱克伯格承認有錯 就洩密道歉

【Now新聞台】Facebook爆出公司歷來最大宗用戶資料外洩醜聞五日後,行政總裁朱克伯格打破沉默,公開承認犯錯,未能保障用戶私隱,他就事件道歉,承諾會採取相應措施,確保事件不會重演,同時坦承公司無理由不接受「正確監管」。

英國政治顧問公司劍橋分析,涉嫌擅取Facebook五千萬用戶資料曝光後,公司面對各方責難,不單歐美政府介入調查,華爾街亦投下「不信任票」,令公司市值蒸發450億美元,不過最致命的暗湧相信是網民「拒絕再玩」。

公司靈魂人物創辦人兼行政總裁朱克伯格沉默五日後,終於面向公眾,星期三在Facebook的個人帳戶貼文,承認在處理和保護用戶個人資訊上犯錯,承諾會採取相應措施,限制應用程式開發員接觸用戶資訊,推出防止用戶私隱外洩的工具等。

他又接受多個媒體專訪,指洩密醜聞導致用戶對公司的信任破裂,對事件感到非常抱歉,不過他見不到有大量用戶刪除帳戶。

對於劍橋分析利用客戶資訊,協助特朗普在2016年美國總統選舉中制訂宣傳策略,企圖影響選民投票意向。他說公司會跟美國政府以及通俄門的特別檢察官合作,他自己亦願意到國會作供。但他沒有發現劍橋分析跟俄羅斯互聯網研究機構有關聯,他相信目前仍然有人意圖利用Facebook,干預不同國家的選舉,公司會盡全力去制止。

Facebook負責客戶私隱政策的代表,星期三到國會跟相關人員會面,但不清楚會面內容。

在外界一直關注的監管問題上朱克伯格說,隨着資訊科技公司在世界扮演越來越重要的角色,他不認為Facebook在監管問題上可以是例外,問題是監管要正確,例如增加廣告客戶的透明度,必須讓用戶知道誰在Facebook登廣告。但他補充如果要向大眾提供很便宜甚至是免費的服務,就不能夠失去目前使用的廣告模式,讓廣告客戶使用公司的數據。

Facebook目前已把劍橋分析所暴露的漏洞堵塞,相關人士只可以取得獲授權人士的數據,不能使用他們的朋友數據,這可讓在事件中受影響的客戶數目,由五千萬大幅減至三十萬人。

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