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【環球薈報】亞航將向印度乘客推出禮儀影片

【環球薈報】亞航將向印度乘客推出禮儀影片

【環球薈報】亞航將向印度乘客推出禮儀影片

【Now新聞台】印度民航業近年發展迅速,乘客數目不斷上升。由於不少乘客都是第一次坐飛機出門,心情難免有點緊張,亦對乘坐飛機時要注意的事項不太熟悉。

英國《金融時報》報道,亞洲航空的印度分公司針對首次坐飛機的乘客,會在他們上機出發前以影片講解注意事項。

亞洲航空估計,他們每四名乘客就有一人是首次坐飛機,又指不少乘客都對坐飛機的流程及注意事項不太熟悉,例如提前到機場辦理登機、不可帶太多行李以及在飛機起飛及降落時要安坐在座位的規定。

公司高層指,曾有乘客詢問他們可不可以帶活魚上機,亦有乘客不熟悉飛機洗手間的水龍頭如何運作,所以他們計劃推出影片,讓他們有所準備。

亞洲航空表示,影片仍處於製作階段,公司會確保乘客在登機前透過社交媒體或在公司網站觀看影片。

受惠於廉價航空的競爭,印度的機票價格持續下降,令民眾放棄坐巴士或火車,改為乘坐飛機。當地上月國內航班的乘客數目有1150萬人次,比去年12月增加一成九。

但亦有評論指出,乘客固然要學習出門禮儀,但當局亦要配合,例如機場的指示牌應多用當地語言,減少乘客混淆,有助航班更準時。

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