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縱橫遊未交代影響人數 警列勒索案調查

縱橫遊未交代影響人數 警列勒索案調查

縱橫遊未交代影響人數 警列勒索案調查

【Now新聞台】專營日本旅行團的縱橫遊,集團系統內的客戶數據庫被黑客入侵存取客戶的個人資料,並收到電郵勒索,要求贖金以解除系統封鎖。公司即時報警,警方列作勒索案處理。

縱橫遊全線分行暫停營業,門外張貼聲明指,公司發現有未經授權人士在周一存取公司系統內的客戶數據庫,當中載有客戶資料,可能包括姓名、身份證號碼、護照及電話號碼及信用卡資料等等。

縱橫遊指,收到勒索電郵,要求贖金以解除系統封鎖,已經即時報警,對事件表示遺憾,但公司暫時未交代有多少客戶可能受影響。

有客戶來到門市才發現「摸門釘」,表示非常擔心。

縱橫遊的網頁自周一晚起暫停服務,公司在社交網頁發告示指,網頁正進行電腦保安系統提升,暫時不能提供服務。

本台致電熱線中心查詢,職員指公司正聯絡有可能受影響的客戶,預計全線分店會在周三中午起恢復有限度服務。

縱橫遊指,目前所有旅行團將如期出發,已報名的旅客行程不受影響。

案件由警方網絡安全及科技罪案調查科接手,列作勒索案調查,暫時未有人被捕。

個人資料私隱專員公署表示關注事件,尤其當中可能涉及大量敏感的個人資料,已主動聯絡旅行社了解事件,並就事件展開循規審查。

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