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英航爭取周日恢復大部分航班

英航爭取周日恢復大部分航班

英航爭取周日恢復大部分航班

【Now新聞台】受電腦系統嚴重故障影響的英國航空表示,爭取在周日恢復大部分在倫敦起飛的航班。希思羅機場方面則預計,周日仍有英航航班要延誤或取消。

英航發表聲明指,正繼續搶修電腦系統,爭取在周日能夠讓倫敦蓋特威克機場起飛的航班,可以接近回復正常。而希思羅機場起飛的航班,大部分能夠回復正常。至於原訂在周日飛抵倫敦的長途航班,不會受到影響。

英航又指,會盡快協助受影響的乘客退款或更改機票。據報,英航為滯留倫敦的乘客提供酒店住宿、交通和膳食津貼。

英航主席兼行政總裁克魯茲對乘客造成不便深表歉意,他相信問題根源出於供電問題,無證據顯示是網絡攻擊。

英航的電腦系統周六早上出現故障,要取消周六所有從倫敦兩大機場希思羅和蓋特威克起飛的所有航班,全球有逾千班次受影響。

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