英國人在經濟不景下,消費力大減,花錢豪爽的中國遊客,就成為零售商力爭的顧客對象。有名店聘請專人教授店員普通話,希望吸引更多中國顧客。
來到英國的曼徹斯特,不用怕因為英語不流俐而買不到心頭好。
眼見愈來愈多中國顧客光顧,有名店特意請來當地孔子學院的老師,教授店員普通話,和講解中國人的文化特色,希望取悅這群大客戶。
隨著中國經濟起飛,愈來愈多內地人士,花錢去世界各地旅遊、留學。這群多為家境富裕的高消費一族,花錢特別豪爽,逐漸成為英國最重要的消費群。有客人單是買禮物就已經用了2300多英鎊,折合港幣逾28000元,仍說不要緊。
據當地零售商統計,中國人每次消費,平均都要用1000英鎊,相當於12000元港紙,遠高於其他消費者平均花費的70英鎊。
有學者指,人民幣近年不斷升值,兌英鎊的匯價在四年間已上升五成,令中國顧客的消費力大大提高,成為英國零售商的大客戶。
除了主攻中國顧客,在經濟衰退的陰霾之下,英國零售業都乘聖誕節這個黃金消費檔期,各出奇謀,吸引更多顧客花費。
信用卡開發商VISA指,近幾日在英國,透過他們信用卡消費的金額,單日就達到15億英鎊,即180億港元,平均每一分鐘便有100萬英鎊交易。VISA估計,今年聖誕假很有機會成為英國歷來消費額最多的一年。