【Now新聞台】機械人在人類日常生活中的角色越來越重要,有報告認為將來英國政府大量工作崗位都可以用機械人取代人類,為納稅人省回不少金錢。
英國《電訊報》報道,英國一個智庫建議,到2030年,英國政府約十三萬七千名行政人員中,百分之九十都可以被人工智能聊天機械人取代,為政府每年省回26億英鎊。報告更指,多達25萬名公務員的職務都可以交由智能機器及自主機械人負責。
這個「激進」變革牽涉到醫療體系,如果落實的話,會有九萬名國民保健署行政人員和二萬四千名醫護人員要離職。國民保健署早前曾宣布將會借助機械人紓緩醫院急症室壓力,由機械人負責為病人分流,另外又會用聊天機械人為市民提供諮詢服務。
報告指出,即使科技帶來的巨變引起爭議,但如果可以令公共機構提供更佳、更安全和更實惠的服務,不是更好嗎?