【Now新聞台】南韓三星電子調查後指，智能電話Note 7起火事件是由於電池設計出問題所致，集團就事件致歉。
三星電子公布Galaxy Note 7起火事件的調查報告，三星移動業務主管高東鎮代表解釋事件，再次為事件道歉。他表示原本希望提供高容量手機電池，應付消費者對電量日漸增長的需求，但未能確保生產合乎規格，集團會承擔最終責任。
三星的調查測試了20萬部電話及3萬個電池，調查發現設計和生產出問題，令電池容易短路而過熱，甚至著火。問題包括電池的空間不足，令電極受擠壓；焊接手工有偏差，有部分電池更沒有裝上絕緣層，而集團委托獨立顧問的調查報告亦有近似的結論。
三星表示不會要求電池生產商承擔法律責任，又強調電池以外的軟硬件都沒有問題。
集團去年十月宣布全面停產和回收，頻有著火報告的Note 7，全球3百萬部已售出的型號中，有九成六已經回收。
三星在下一部旗艦手機S8推出前，公布調查結果，有分析指是希望消費者對品牌重拾信心，認為Note 7事件未必會影響S8的銷情。
