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三星指電池問題導致Note 7著火

三星指電池問題導致Note 7著火

三星指電池問題導致Note 7著火

【Now新聞台】南韓三星電子調查後指,智能電話Note 7起火事件是由於電池設計出問題所致,集團就事件致歉。

三星電子公布Galaxy Note 7起火事件的調查報告,三星移動業務主管高東鎮代表解釋事件,再次為事件道歉。他表示原本希望提供高容量手機電池,應付消費者對電量日漸增長的需求,但未能確保生產合乎規格,集團會承擔最終責任。

三星的調查測試了20萬部電話及3萬個電池,調查發現設計和生產出問題,令電池容易短路而過熱,甚至著火。問題包括電池的空間不足,令電極受擠壓;焊接手工有偏差,有部分電池更沒有裝上絕緣層,而集團委托獨立顧問的調查報告亦有近似的結論。

三星表示不會要求電池生產商承擔法律責任,又強調電池以外的軟硬件都沒有問題。

集團去年十月宣布全面停產和回收,頻有著火報告的Note 7,全球3百萬部已售出的型號中,有九成六已經回收。

三星在下一部旗艦手機S8推出前,公布調查結果,有分析指是希望消費者對品牌重拾信心,認為Note 7事件未必會影響S8的銷情。

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