【Now新聞台】美國紐約市上周三晚大量雨水湧入地鐵站，觸目驚心。
受颶風艾達的殘餘雨帶影響，紐約和新澤西州一帶短時間內下了破紀錄的暴雨，多處嚴重水浸，造成多人死亡，不少人是被困在汽車中或在地庫住宅被淹死。
當局雖然當晚發出多個警告，但被質疑造成「警報疲勞」，反而不被重視。
當地手提電話用戶當晚8時41分收到美國國家氣象局第一個警告訊息，之後再收到最少兩個，是提醒防範洪水暴發和龍捲風，還有其他機構或程式傳來不同警告，手機整晚響個不停。
民眾聽到手機響，看到這些訊息會怎樣做呢？未必人人認真看待。
居於曼哈頓的一名電子遊戲設計師表示，覺得警報聲響太吵耳，早前風暴亨利來襲，當局也曾發出警報，但最後甚麼事也沒有發生，他之後關掉手機所有警報提示。
在手提電話普及下，美國有一套無線緊急警報系統，讓聯邦、州、市政府等公共機構通過手提電話，向民眾發放警告訊息。包括國家緊急狀態下發的總統警告，氣象部門發的惡劣天氣警告、執法部門發的安珀公共安全警告防範危險人物，以至協助尋找失蹤兒童。
美國國家氣象局也注意到「過度警告」的問題，去年修訂發警告的準則設立三級制，只會在最嚴重水浸情況下才發警告，而上周三正正是首次就紐約和新澤西的暴發洪水發出警告。
有專門研究災難風險溝通技巧的學者表示，官員發警告絕不是按一個掣那麼簡單，背後有很多考慮因素。
艾達造成的災情慘重，美國總統拜登到災區視察，他說證明氣候危機確實存在，必須做好準備應對。除了基建、排水設施要改善，如何有效傳遞警告訊息，協助民眾做最佳決定也很重要。
