【Now新聞台】寵物對於主人而言如同家人,然而昂貴的治療費,而且不同的獸醫診所的診症、接種疫苗、留院等,以至手術所需進行的化驗、影像診斷、麻醉費用,還有術後的跟進治療和覆診等等,所費不菲。隨著主人越來越著重寵物的健康,近年市場上推出了林林種種的寵物保險,保障內容除了涵蓋一般的治療費用,還有提供第三者責任保險等。消委會調查發現,只有約兩成的主人有為寵物投保,建議消費者在投保前要比較不同計劃的保障範圍、索償程序等,並根據自身可承受的財務風險,揀選合適的寵物保險計劃。
消委會於上月進行「網上價格一覽通」及「油價資訊通」問卷調查,在收回104份有效問卷,受訪者中有97人為寵物主人、7人是正計劃飼養寵物,近八成的受訪者表示「減輕重大醫療突發事件的財務壓力」是考慮購買寵物保險的主要目的;至於不投保的受訪者,則主要因為「保費過高」而不投保。另外,調查結果顯示受訪者中有24%已購買寵物保險,另有34%正考慮投保;而已投保的25人,每年保費或預算平均約3805元,當中近半曾進行索償。
消委會檢視7間保險公司共24個寵物保險計劃,約7成計劃只接受最高8歲的寵物首次投保,餘下計劃的寵物首次投保年齡最高為12歲。續保年齡方面,各計劃差異較大,大部分續保時不設年齡限制或列明可終身每年續保,不過部分較年長寵物續保時或要每年重新核保。消委會指,寵物年齡限制是消費者投保時要留意的重要因素之一,提醒投保時要了解清楚最高續保年齡、是否保證續保等,以及續保時會否因年齡及索償紀錄等原因而調整。
保費方面,消委會指大部分計劃會按寵物年齡、品種或續保時的核保情況釐訂保費,而部分計劃未有列出固定保費,而是註明實際保費需視乎投保時的報價、續保時的核保結果或個別情況而定,提醒消費者在比較時不宜只根據保障表推算實際成本。
隨著寵物友善措施增加,包括上周實施的准許狗隻進入獲批牌照食肆,主人帶同寵物外出用膳、購物等越趨普遍,寵物與第三者接獨情況日增,消委會提醒在為寵物投保時,應了解第三者責任保障是否屬保障項目、是否與醫療保障共用限額、自負額金額及是否涵蓋法律費用等等,又指寵物第三者責任保與一般醫療保險不同,索償重點不只是「有否發生事故」或「費用多少」,而是誰需負上法律責任。
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