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【趕絕「霸位冇幫襯」】傳內地Starbucks明起推「消費入座」分店有「溫提牌」

【趕絕「霸位冇幫襯」】傳內地Starbucks明起推「消費入座」分店有「溫提牌」

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【趕絕「霸位冇幫襯」】傳內地Starbucks明起推「消費入座」分店有「溫提牌」

【Now新聞台】為阻止零消費霸位,連鎖咖啡店星巴克(Starbucks)宣布,將於明日(22日)起,內地所有門市實施「消費入座」。

據《澎湃新聞》報道,星巴克中國宣布,內地所有門市將於明日起實施「消費入座」,門店會擺放相關提示牌,並為員工提供統一的服務指引,強調會遵循友好、友善的溝通原則,孕婦、行動不便者等需要協助的顧客,員工會優先協助,妥善處理合理突發需求及特殊情況。

網上近日流傳星巴克中國製作了一些海報及提示牌,引起內地民眾關注分店是否改變消費政策。

《澎湃新聞》記者昨日(20日)走訪上海多間Starbucks,當時店內未見有相關提示,不過,有店員指,已收到公司通知,但未知具體細則,而民眾對Starbucks新政策意見分歧。

上海市民張先生說:「消費去坐座位,這個也是很必然的,因為人家也是要盈利的。」

上海市民唐女士說:「我覺得比較閑的人,他願意待在這邊的,證明也是沒有其他更合適的地方去了,那像我們星巴克這樣的企業,是不是在這個時候,也應該扶持幫助一下這樣子的一群人。」

Starbucks過去曾多次出現被無故霸佔座位,在炎熱夏天入店內吹冷氣,甚至打撲克牌。四川的Starbucks分店一度用鐵鏈鎖起戶外區的椅,有消費才開鎖,做法引發爭議。

「你看這個星巴克,好搞笑,又不是甚麼皇位,它還鎖起來。」

其實今次消費政策調整並非第1次,類似規則早前已於北美出現,在美國及加拿大的Starbucks直營門店,去年開始規定進店逗留或使用洗手間都必須消費。

 

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