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【Now新聞台】商務及經濟發展局鼓勵零售業把握電子商貿機遇,以應對挑戰。
零售管理協會舉行香港零售高峰會,透過多場討論環節研究全球市場及消費模式轉變,以及科技應用等,會上亦進行室內無人機表演,砌出香港字樣,另有機械狗表演。
商務及經濟發展局局長丘應樺表示,外圍經貿環境不明朗,本地經濟面臨結構性轉型,零售業應把握電子商貿機遇
應對挑戰。
丘應樺說:「隨著電子商貿電商愈來愈普及,社交媒體的興起對傳統零售業造成前所未有的衝擊,但與此同,亦為零售業帶來新發展方向,政府近年十分積極鼓勵及協助企業,把握電商帶來的龐大機遇。」
他又稱,貿易發展局的「電子商務快線」會協助企業,了解如何把握電商業務的商機。
香港零售管理協會主席謝邱安儀則表示,自從政府向市民派發消費券,本港電子支付方式已出現突破,但對內地旅客而言仍未足夠,她又認為,業界更要滿足顧客消費體驗。
謝邱安儀說:「網上消費在我們零售業的發展,我認為仍有空間,尤其在線上線下聯動,即我們稱為『O2O』的生態 ,須在這方面有更大的拓展,但我們在線上拉動到線下時,線下現在因應旅客或本地市場的消費模式轉變,其實我們很需要有很多不同的體驗給我們的顧客。」
她又提及,香港品牌具獨特優勢,零售商可以開拓更多市場,例如大灣區或其他內地省市,海南自貿港是國家看重發展項目,業界應思考香港跟海南的關係。