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【Now新聞台】商務及經濟發展局局長丘應樺鼓勵零售業把握電子商貿機遇，以應對挑戰。
丘應樺說:「隨著電子商貿電商愈來愈普及，社交媒體的興起對傳統零售業造成前所未有的衝擊，但與此同，亦為零售業帶來新發展方向，政府近年十分積極鼓勵及協助企業，把握電商帶來的龐大機遇。」
此外，香港零售管理協會主席謝邱安儀認為，香港品牌具獨特優勢，零售商可以開拓包括大灣區或其他省市。她又稱，行業發展線上線下模式仍有發揮空間。
謝邱安儀說:「我認為網上消費在我們零售業的發展仍有空間，尤其在線上線下聯動，即我們稱為『O2O』的生態 ，須在這方面有更大的拓展，但我們在線上拉動到線下時，線下現在因應旅客或本地市場的消費模式轉變，其實我們很需要有很多不同的體驗給我們的顧客。」
