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【Now新聞台】全線結業的舒適堡聲稱灣仔分店由新公司Healthy接手，分店中午重開，但只招待舒適堡的會員，會員先簽授權書才能轉移會籍，授權書上列明Healthy會按原定合約提供剩餘服務，但有絕對的酌情權決定是否接受轉會申請。
舒適堡灣仔分店中午轉名「Healthy」重開，本台去了解情況，但職員拒絕接受採訪。
職員：「(現在是甚麼情況？)你們現在先下樓。」
有職員其後再交代情況，「其實已重開，但現時只招待會員。」
本台之後以舒適堡會員身分再次到Healthy，職員指要先簽授權書，讓他們取得在舒適堡會籍年期、剩餘堂數等資料，之後才會再填正式表格，將會籍轉到Healthy。
職員：「因為私隱條例，如果不簽，我們就會侵犯了你的私隱。(是否隨時可以入場？)你現在可以入場(保持著我之前的合約內容？)對，之前是怎樣，現時也是怎樣。」
授權書上列明Healthy將向舒適堡會員按原定合約提供剩餘服務，而無需另付費用，會員須授權Heahlthy向舒適堡獲取合約及個人資料，Heahlthy有絕對的酌情權，決定是否接受轉會申請，強調並非邀約，亦沒有向會員提供取代舒適堡剩餘服務的義務。
而於下午，已有部分會員到Healthy健身，有持終身會藉的會員決定簽下授權書。
盧先生：「起碼舊的會員不用再花錢，去買任何東西，可以享受到以前有的東西。(你不打算追討損失？)如果作為一個會員而言，他現在可以無償把我們的舊會員送去新公司，繼續享受舊的東西，我覺得應沒有甚麼損失。」
亦有人認為安排不善，不會簽授權書。
舒適堡前會員：「那些同事有很多事都不是太清晰，所以我沒有簽，我想他都是想拿我的資料。因為我現在正在申訴，想用不同渠道，海關，想拿回我的錢，以及今日我都沒有時間玩，所以沒有簽。」
Healthy亦於升降機大堂擺放易拉架，提到舒適堡的所有財務或合約糾紛與它們無關。
海關及警方其後到灣仔分店調查，並檢走部分物品，之後Healthy亦讓傳媒到分店內拍攝。消委會提醒市民，應保留舒適堡所有預繳式消費的交易紀錄，以便跟進。
