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金管局首9個月接獲逾950宗涉及詐騙的銀行投訴

金管局首9個月接獲逾950宗涉及詐騙的銀行投訴

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金管局首9個月接獲逾950宗涉及詐騙的銀行投訴

【Now新聞台】金管局今年首9個月收到超過950宗涉及詐騙的銀行投訴,當中十多宗涉及有人盜用個人通訊軟件藉詞詐騙。局方計劃兩個月內,在「轉數快」增設警示,提醒用戶不要轉帳至可疑戶口。

詐騙案數字持續上升,金管局今年首三季共收到954宗涉及詐騙的銀行投訴,較去年全年多七成一,當中7成跟信用卡交易有關,以假積分兌換計劃佔最多。

最近一個月內亦發現新手法,有10多人報稱手機被人入侵,對方會假冒身份,並利用通訊軟件向電話簿內的友人,發出附有轉帳連結的求救短訊,訛稱急需用錢。

金管局提醒市民要小心,不要亂按。

金管局副總裁阮國恒:「當你進行一個交易,跟你一些資金有關或自己本身金錢有關時,按連結是一個非常危險的動作,很方便,但不代表風險低。你平時經常去看是沒有問題,看是沒有問題,但當牽涉資金調撥時,真的要很小心,包括你提供一些個人資訊、信用卡資料、一次性密碼等,這是高風險動作來的。」

金管局已向28間零售銀行發通告,要求他們提供足夠資源處理打擊詐騙的重點項目。當中包括進一步擴大銀行之間的訊息共享平台,希望加強監察高風險及可疑帳戶。

另外計劃兩個月內,在「轉數快」增設可疑識別代號警示,一旦發現有用戶打算轉帳至警方「防騙視伏器」內列出的可疑戶口就會發出警示,建議用戶不要進行交易,免招損失,但不會完全禁止用戶過數。

阮國恒:「始終『防騙視伏器』內的資料有些仍在調查中,所以我想未必能夠由轉數快系統的程度去停止相關交易,這個交易是否進行,一定要交客戶自己決定。」

局方建議市民,如果再收到要求匯款的訊息,亦先核實對方身份,已經跟警方設立機制,互相通報詐騙案的最新情報。

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